为切实维护广大消费者合法权益，营造安全放心消费环境，3月11日，两江新区市场监管局联合区法院、团区委、区消防救援支队等单位，在重庆光环购物中心组织开展“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动。
活动现场。（宋丹蕾 摄）
本次活动紧扣“提升消费品质”年主题，以普法宣传为引领、以打假治劣为核心、以品质提升为目标，积极推进消费维权社会共治。
活动现场，消费投诉举报受理专台实行“一站式受理、一对一登记、全流程跟进”，执法人员细致讲解投诉流程，引导市民通过12315平台等线上线下多渠道反映诉求。消费维权、食品安全、计量检测三大咨询台同步开放，针对衣食住行等等领域消费热点问题，逐一答疑解惑。
在识假辨假展示区，工作人员将假冒食品、药品、烟酒、日用品与正品并排陈列，对照3C认证、防伪标识、生产资质、外观细节现场拆解辨别；消防救援支队的工作人员还现场演示应急照明灯、灭火器等消防产品真伪鉴别，用真实案例揭露假冒伪劣商品的安全隐患。
计量惠民区人气十足，一场“手机变砝码”的便民体验让市民眼前一亮。“以后去买菜、买水果，加上手机再称一次，再也不怕商家短斤少两了。”市民刘大爷将手机放在标准秤上称重，工作人员贴上精准重量标识，一部普通手机瞬间变成随身携带的“公平秤”。现场还普及了民用三表、加油机、眼镜制配等计量知识。
法治宣传同样深入人心，团区委联合西南政法大学研究生公益法律服务中心在现场开展消费者权益保护主题的普法宣传；区法院现场解答消费者遇到的法律问题，让法治理念融入日常消费。
与此同时，现场开展食品安全“你点我检”问卷征集活动，工作人员积极引导群众扫码填写，广泛收集大家对食品抽检的诉求与建议。
活动内容涵盖消费纠纷投诉指南、住宅室内装饰装修常见问题解答、家用汽车产品“三包”规定、保健食品认知科普、预付式消费风险提示等，精准回应群众日常消费关切。
下一步，两江新区市场监管局将持续开展“提升消费品质”系列宣传，推动消费维权知识进社区、进商圈、进企业，不断优化维权渠道，提升纠纷化解效率。同时加强部门联动，聚焦消费领域痛点难点开展专项整治，切实守护群众合法权益。
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