礼嘉街道嘉宁社区以“零距离”服务，编织民生“暖心网”

日期：2026-02-09

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在礼嘉街道的街巷楼宇间，活跃着这样一群社区工作者，他们把群众的“小事”当作自己的“大事”，从慈善帮扶到平安守护，从矛盾调解到文化浸润，他们以平凡之躯担起不凡之责，用“零距离”的服务，编织起一张温暖坚实的“民生守护网”。

从慈善出发

用初心织就社区治理经纬

杨峰在城市基层党建联谊活动中致辞

嘉宁社区党委书记杨峰，二十年来深深扎根于基层沃土。他始终秉持“以人为本、服务为先”的工作理念，以扎实的业务功底和务实的工作作风，在基层治理的道路上稳步前行，持续推动社区治理实践不断深化与创新。

“慈善不是简单给钱给物，得知道大家真正需要什么。”担任嘉和社区党委书记、居委会主任期间，他探索创新慈善模式，建立透明化运作机制，带领团队深入走访，精准对接居民需求，先后链接10余家企事业单位资源，组织节日慰问、结对帮扶等慈善活动27次。同时，杨峰将慈善理念融入社区整体治理，积极践行“五社联动”，引入专业社会组织举办公益活动60余次，推动形成“政府引导、慈善支撑、居民参与”的社区治理新模式。

杨峰带队开展安全隐患排查

创新治理方面，杨峰积极践行“一中心四板块一网格”机制，推动党建网格与治理网格融合，2025年社区办理各类业务8000余件，服务群众超1万人次；带领社区工作人员积极推动光照路整治、红火蚁防控、垃圾分类点升级等民生工程落地，社区环境焕然一新，成功创建区级文明单位，获评两江新区A级和谐社区；推进清廉社区建设，打造“嘉韵清风”文化阵地，申报区级清廉社区建设最佳案例1个。

如今，带着丰富的治理经验，杨峰来到嘉宁社区担任党委书记。他围绕“资源协同整合、队伍能力提升、居民共建共治”三个方向发力，深化“五美嘉宁”品牌建设，重点推进社区硬件设施升级与特色文化深度挖掘。

杨峰就“家宁”调解队工作进行总结

“资源用活了，一加一能大于二。”在资源整合方面，杨峰定期与共建单位、社区队伍沟通协调，建立项目清单，推动资源共享、项目共建。针对队伍能力建设，杨峰制定工作人员培训计划，通过日常例会、各项培训提升工作人员能力，做好服务企业工作，深化党建联盟与星系列楼宇共驻共建，充实服务企业内容。为拓宽居民参与渠道，杨峰通过“线上+线下”渠道，广泛宣传社区工作，征集居民意见建议，鼓励居民为社区发展建言献策。

杨峰常说：“社区工作就像绣花，得一针一线慢慢来。”从嘉和到嘉宁，岗位虽变，初心不改，他用始终如一的务实与创新，继续书写着社区治理的新篇章。

让党建落到实处

把服务做到心坎

文娟组织开展全民阅读活动（右一）

作为嘉宁社区党委副书记，文娟始终秉持“党建工作不能浮于表面，得解决实际问题”的理念，用务实的作风将党建工作转化为服务群众的生动实践。

文娟深入各小区走访调研，聚焦居民急难愁盼问题，推动云溪别院一期安装油烟净化设备，协调新增1620、1611路公交站点，切实提升居民生活幸福感。为丰富居民文化生活，她牵头策划“贴近自然善美花韵”插花活动，并推动成立华侨城片区首个文体队伍“相遇舞蹈团”，有力提升了辖区居民的获得感和幸福感。

文娟推动街道首个家庭驿站签约

此外，文娟积极推动嘉宁社区“红岩先锋”网格党建联盟建设，建立季度轮值机制，一年来她带领社区工作人员累计开展企业培训、活动12场，为企业解决实际难题12个。同时，她积极拓展党建“朋友圈”，与华侨城物业、远达环保等2家企业签订企业家庭医生共建协议，并推动设置街道首个家庭驿站，有效服务黄茅坪片区居民及企业。

同时，她依托“红岩先锋”网格党建联盟，深化警网融合，推动成立“家宁”调解队并成功调解纠纷百余起，组织开展社区警校培训9期，确保矛盾纠纷化解在早、处置在小。

文娟开展“悦读课堂”儿童阅读写作培训

文化建设方面，文娟协助街道推进“15分钟品质生活文化圈”创建并成功通过市级验收，指导创建“善美嘉宁”视频号，打造“悦读课堂、明星主播”等特色品牌，带领团队累计开展儿童阅读活动10余期，智慧父母公益课堂9期，牵头招募培育明星小主播20余名。2025年，韵美学院、明星小主播、嘉悦开心舞蹈团入选市文化旅游委“品质文化空间”“品质文化服务（活动）”“优秀群文队伍”名单。

从企业服务到文化培育，从矛盾化解到民生服务，文娟以一份清单、一支笔、一颗为民服务的心，将党建工作的每一项要求都转化为社区治理的实际成效，让党旗在基层一线高高飘扬。

深耕平安建设

筑牢社区防线

曾春指导网格员工作（左一）

在嘉宁社区，总能看到党委委员、居委会副主任曾春忙碌的身影，他用踏实的脚步丈量着社区的每一寸土地，用细致的工作守护着社区的平安和谐。

社区平安是曾春工作的重中之重。为夯实基层治理根基，他带领团队核实信息万余条，建立起信息档案，同时坚持定期走访关怀，及时了解群众需求，提供精准帮扶。面对矛盾纠纷，他推动组建专业调解队伍，建立联查共治机制，有效化解各类矛盾。在反诈宣传中，他创新宣传方式，通过集中宣讲、线上预警等多种形式，让防骗知识深入人心，2025年带领团队成功预警劝阻近1700次。

在夯实平安基础的同时，曾春将精细化服务延伸至民生领域。垃圾分类工作中，他合理规划并新增标准化四分类垃圾分类投放点7个，组织11场宣传活动，覆盖居民超1000人次。食品安全监管方面，他严格履行督导职责，完成数百家单位风险评估和排查任务。对于商铺噪音等扰民问题，他总是第一时间赶赴现场协调，既维护居民权益，也帮助商户规范经营。

曾春通报社区网格工作重点任务

服务好辖区企业发展同样是曾春关注的重点。他主动走访各类企业，了解经营难题，宣传惠企政策，提供服务。2025年带领团队累计走访企业超1000家，线上线下多渠道开展防范非法集资宣传，发放宣传资料800余份。

在应急管理方面，曾春定期组织开展安全隐患排查、安全知识宣传及消防实战演练工作，全方位提升社区安全防护能力。一年来，他带领社区工作人员走访排查近3000家次，确保社区安全形势持续稳定。

“社区工作无小事，每个细节都关系到居民的幸福感。”这是曾春常说的话，也是他工作的真实写照。从清晨巡查到深夜值守，从矛盾调解到安全排查，他用责任担当守护着社区平安，用真情服务温暖着千家万户。在基层治理的最前沿，曾春用最朴实的行动，诠释着一名社区干部的初心与使命。

一个社区的温度，往往体现在这些看似平凡的日常里，他们或许没有惊天动地的壮举，却以日复一日的坚守，把服务送到了居民“家门口”，把温暖种进了群众心坎里。

在礼嘉，还有许许多多像他们一样的基层工作者，正以同样的热忱与担当，共同编织着一张覆盖更广、触角更深、响应更快的“民生服务网”。这张网，兜住的是百姓的急难愁盼，托起的是社区的和谐安宁，彰显的是一座城市最温暖的底色。

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